FAQ
¿Cómo funciona el tour?
Your Smart Trip diseña visitas autoguiadas que se ejecutan por WhatsApp. Una vez elegido el recorrido que quieres hacer, puedes reservarlo enseguida. Puedes hacerlo a través del botón de reserva situado en la parte superior de la página. Una vez reservado el recorrido, recibirás un correo electrónico con explicaciones sobre cómo iniciarlo. Los recorridos están disponibles en varios idiomas y puede iniciarlos y pausarlos cuando quiera. Todo lo que necesitas para empezar es un smartphone con buena conexión a internet y WhatsApp instalado.
¿Con cuántas personas puedo hacer un recorrido?
Puede realizar el SmartWalk en grupo o por su cuenta. Recomendamos un grupo de hasta 4 personas por SmartWalk para disfrutar de la mejor experiencia.
¿Se rastreará mi teléfono si hago un recorrido?
Dado que nuestros viajes se realizan a través de WhatsApp, no es necesario descargar ninguna aplicación ni rellenar información adicional. Tus datos están protegidos por Meta y solo utilizamos los datos que nos has facilitado voluntariamente. En cada tour recibirás las coordenadas de cada lugar, a las que podrás acceder a través de Google Maps o Apple maps. También aquí no serás rastreado por nosotros.
Can I visit the museums and attractions for free?
No, but tips are given for fun activities or museums near a location. All locations in the walk can be visited for free, whether from outside or not. At some locations, tickets can be bought at a discount or discounts are given when purchasing certain products or services.
How long does a tour take?
The SmartWalk takes between 1 and 4 hours. This depends on how many sights, museums, restaurants or shops you want to visit during the tour. So you can make the tour last as long as you like.