Veelgestelde vragen
Hoe werkt de tour?
Your Smart Trip ontwerpt zelfbegeleide tours die worden uitgevoerd via WhatsApp. Zodra je een tour hebt gekozen die je wilt doen, kun je deze meteen boeken. Je kunt dit doen via de boekingsknop bovenaan de pagina. Zodra je deze tour hebt geboekt, ontvang je een e-mail waarin wordt uitgelegd hoe je de tour kunt starten. De tours zijn beschikbaar in verschillende talen en je kunt starten en pauzeren wanneer je maar wilt. Het enige wat je nodig hebt om te beginnen is een smartphone met een goede internetverbinding en WhatsApp geïnstalleerd.
Met hoeveel mensen kan ik een tour doen?
Je kunt de SmartWalk in een groep of alleen doen. We raden een groepsgrootte van maximaal 4 personen per SmartWalk aan voor de beste ervaring.
Wordt mijn telefoon gevolgd als ik een tour doe?
Omdat onze tours via WhatsApp lopen, hoef je geen apps te downloaden of extra informatie in te vullen. Je gegevens worden beschermd door Meta en we gebruiken alleen gegevens die je ons vrijwillig hebt gegeven. Bij elke tour ontvang je coördinaten voor elke locatie, die je kunt openen via Google Maps of Apple maps. Ook hier word je niet door ons getraceerd.
Kan ik de musea en attracties gratis bezoeken?
Nee, maar er worden wel tips gegeven voor leuke activiteiten of musea in de buurt van een locatie. Alle locaties in de wandeling zijn gratis te bezoeken, al dan niet van buitenaf. Bij sommige locaties kunnen kaartjes met korting worden gekocht of worden kortingen gegeven bij aankoop van bepaalde producten of diensten.
Hoe lang duurt een tour?
De SmartWalk duurt tussen de 1 en 4 uur. Dit hangt af van hoeveel bezienswaardigheden, musea, restaurants of winkels je tijdens de tour wilt bezoeken. Je kunt de tour dus zo lang laten duren als je zelf wilt.
English 
Dutch 
German 
Spanish 
French